Política de privacidad de Movyn

Fecha de entrada en vigor: 30 de marzo de 2025

Su privacidad es muy importante para nosotros. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo usamos y compartimos esa información, cómo puede administrar sus datos y qué derechos tiene en relación con su uso de Movyn: nuestros sitios web, aplicaciones móviles y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios").

Al utilizar los Servicios de Movyn, usted acepta las prácticas descritas en esta Política. Te recomendamos leer también nuestros Términos de Servicio, que definen las condiciones de uso de la plataforma.

Introducción

Movyn es una plataforma diseñada para ciclistas de todos los niveles, desde entusiastas hasta atletas de alto rendimiento, con un enfoque en el seguimiento del entrenamiento, los desafíos, el rendimiento y la integración de la comunidad.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, desea ejercer sus derechos o contactar con nuestro equipo de Protección de Datos, envíe un mensaje a: 📧 support@movyn.ai

Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, datos generados automáticamente a través de su uso de la plataforma e información obtenida de terceros con su consentimiento. Esto incluye:

Información de la cuenta: nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, género, nombre de usuario, contraseña, país y configuración de perfil.
Actividades: datos de entrenamiento y desafío que incluyen fecha, hora, ubicación (a través de GPS), distancia, ritmo, velocidad, elevación y esfuerzo percibido.
Contenido compartido: fotos, vídeos, comentarios, me gusta, publicaciones e interacciones con otros usuarios.
Información de ubicación: solo cuando la aplicación está en uso, con su consentimiento.
Dispositivos y aplicaciones conectados: información de sensores, relojes, aplicaciones y equipos de ciclismo conectados.
Datos de salud confidenciales, como frecuencia cardíaca, potencia y cadencia, que se recopilan y utilizan únicamente con su consentimiento explícito.
Información de pago: si se suscribe a funciones pagas, recopilamos datos de facturación procesados por terceros.
Cookies y tecnología: Utilizamos cookies y herramientas de seguimiento (con su consentimiento) para mejorar la experiencia, recordar preferencias y mostrar contenido personalizado.

Cómo usamos su información

La información recopilada se utiliza para:

Proporcionar y personalizar los Servicios;
Le permite registrar entrenamientos, unirse a clubes, interactuar con otros usuarios, compartir contenido y realizar un seguimiento de su progreso;
Proporcionar análisis y recomendaciones personalizadas utilizando inteligencia artificial y aprendizaje automático;
Detectar y prevenir actividades sospechosas, spam o comportamiento inapropiado;
Mejorar continuamente la experiencia de Movyn en función de datos agregados y comentarios;
Comunicarnos con usted para brindarle asistencia, comunicaciones transaccionales o de marketing (con la posibilidad de optar por no participar);
Cumplir con las obligaciones legales y proteger la integridad de la plataforma y la comunidad de Movyn.

Intercambio de información

Movyn no vende su información personal por valor monetario. Podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios que operan partes del sistema (pagos, servidores, análisis de datos, etc.);
Usuarios de la plataforma , según su configuración de privacidad;
Socios , como marcas, organizadores de desafíos y patrocinadores (con su consentimiento);
Servicios de terceros integrados a través de API, como aplicaciones o dispositivos conectados (con autorización);
Autoridades legales , cuando lo requiera la ley o para protegerse contra fraude, abuso o riesgos de seguridad.

Siempre puedes revisar y ajustar tu configuración de privacidad para limitar este uso compartido.

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder y ver los datos que Movyn tiene sobre usted;
Corregir, actualizar o eliminar su información;
Solicitar la eliminación de su cuenta (eliminación permanente de datos, excepto cuando la retención sea requerida por ley);
Retirar su consentimiento para el uso de datos sensibles (como datos de salud);
Obtener una copia de sus datos;
Oponerse a determinados tipos de tratamiento de datos;
Póngase en contacto con las autoridades reguladoras si lo considera necesario.

Puede ejercer estos derechos directamente en la aplicación o el sitio web, o escribiéndonos a support@movyn.ai .

Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, fugas o uso indebido. Sus responsabilidades de seguridad incluyen:

Utilice contraseñas seguras;
Mantenga su dispositivo protegido;
Informe inmediatamente cualquier actividad sospechosa en su cuenta.

Retención de datos

La información se conservará durante el tiempo que sea necesario para prestar los Servicios o según lo exijan las obligaciones legales. Cuando elimine su cuenta, sus datos se eliminarán de nuestros sistemas dentro de 45 días. Es posible que algunos datos no personales se agreguen y anonimicen con fines estadísticos y para mejorar la plataforma.

Transferencia internacional de datos

Movyn tiene su sede en Brasil, pero puede utilizar servidores o proveedores de servicios en otros países. Siempre que se produzca una transferencia internacional, se adoptarán las medidas legales adecuadas para garantizar la seguridad de los datos.

Privacidad de los menores

Movyn no está destinado a niños menores de 13 años. Las cuentas identificadas como pertenecientes a niños serán eliminadas.

Los usuarios de entre 13 y 17 años reciben protecciones adicionales, que incluyen:

Perfiles y actividades visibles sólo para seguidores de forma predeterminada;
Restricciones en el uso de mensajería y otras funciones sociales;
Contenido adicional y controles de seguimiento.

Actualizaciones de políticas

Esta Política podrá actualizarse periódicamente. Si realizamos cambios significativos, le notificaremos con anticipación, por correo electrónico, push o en la propia aplicación. Si continúa utilizando Movyn después de estas notificaciones, estará aceptando los nuevos términos.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o desea ejercer sus derechos de privacidad, comuníquese con:

Aplicación Movyn
📧 soporte@movyn.ai
🌐 www.movyn.ai